水道料金チェックしてる？

2ヶ月毎に請求される水道料金。私は、マメにExcelに入力し、記録している。電気、ガス、携帯電話料金諸々。
ここ１年間、だいたい使用水量が３〜６なのに、7,8月分（6月9日〜8月10日）がなんと１５も。
１２が境目で、それ以下が一番安い料金となっている。
この明細を8月10日頃、見た時には、仕事を辞め自宅にいることが多く、洗濯機、トイレの使用回数が増えたんで、まぁいつもより多く水を使用してたんだなって思っていたのだが、つい先々日の土曜日、暇だったんで水道メータを見てみると、明細に記載されていた今回指示数「857」より、明らかに低い「852」とあるではないか！！
明細とメータ番号やメータの数値とを何度も確認しても、間違っているっぽいのである。
息巻いてクレームを入れようとし、その明細を見ると営業時間が平日のみとなっている。怒りを静めるのに多少の時間を要した。
それで、本日電話でフレームを入れた所、即座に水道メータを確認するとの回答が。
約１時間後、別担当者から連絡があり、あっさり間違いだったことを認めた。結局、後日今回の過剰徴収分200円を返却することで決着。
たった200円だが、クレームを入れることで水道局の業務が堅実に遂行してくれればいいなぁっと思った今日この頃でした。
http://www.city.okayama.okayama.jp/gesui/siyouryou/kaiteihayamihyo/hayami1.htm